I. الشروط والأحكام 🤝

مرحبًا

مرحبًا بكم في TAORESS.
من خلال الوصول إلى هذا الموقع أو استخدامه، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يرجى قراءتها بعناية قبل إجراء أي عملية شراء أو استخدام خدماتنا.

1. قبول الشروط

باستخدامك لهذا الموقع، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على هذه الشروط والأحكام.
إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى الامتناع عن استخدام هذا الموقع.

2. المنتجات والخدمات

المنتجات الروحية

تقدم TAORESS منتجات روحية مثل الكريستال، العناصر الرمزية، وعلاجات الفينغ شوي.
يتم اختيار جميع المنتجات بعناية وإعدادها مع احترام الممارسات الميتافيزيقية التقليدية.

هذه المنتجات مخصصة للأغراض الروحية والميتافيزيقية فقط، ولا ينبغي اعتبارها نصائح طبية أو نفسية أو مالية أو قانونية.

خدمات الاستشارة

تقدم خدمات الاستشارة لدينا إرشادات تعتمد على أنظمة الميتافيزيقا الصينية التقليدية وفلسفة الطاوية.

تهدف هذه الاستشارات إلى تقديم رؤى وتوجيهات شخصية، ولا ينبغي اعتبارها نصائح مهنية طبية أو قانونية أو مالية.

3. مسؤوليات المستخدم

الاستخدام الشخصي

توافق على استخدام هذا الموقع لأغراض قانونية وشخصية فقط.

معلومات الحساب

إذا قمت بإنشاء حساب، فإنك توافق على تقديم معلومات دقيقة وكاملة، والحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك.

4. الطلبات والدفع

الدفع

يتم عرض جميع الأسعار بالعملة المعمول بها، ويتم معالجة المدفوعات عبر قنوات آمنة مثل بطاقات الائتمان أو PayPal.

تأكيد الطلب

بعد تقديم الطلب، ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني.
لا يُعد تأكيد الطلب قبولًا نهائيًا حتى تتم معالجة الطلب بالكامل.

الشحن

نقوم بشحن المنتجات دوليًا.
يرجى الرجوع إلى سياسة الشحن الخاصة بنا للحصول على تفاصيل حول التسليم والمعالجة.

5. الإرجاع والاسترداد

المنتجات التالفة

إذا وصل طلبك تالفًا، يرجى التواصل معنا خلال 72 ساعة من الاستلام مع صور واضحة للمنتج والتغليف.
سنقوم بترتيب استبدال أو تقديم حل مناسب.

الاستبدال

في بعض الحالات، يمكن قبول الاستبدال خلال 7 أيام، ولكن يتحمل العميل تكاليف الشحن المرتجعة.

نظرًا لتكاليف الشحن الدولية، لا يُنصح بالإرجاع إلا عند الضرورة.

المنتجات الروحية المخصصة

المنتجات المصنوعة حسب الطلب أو المعدة روحياً مثل:

• التمائم
• الأدوات الطقسية
• الأساور المشحونة بالطاقة
• الخدمات الميتافيزيقية المخصصة

غير قابلة للاسترداد أو الاستبدال بعد تجهيزها.

هذه المنتجات مصممة خصيصًا لكل عميل ولا يمكن إعادة استخدامها أو بيعها مرة أخرى.

6. تحديد المسؤولية

لا تتحمل TAORESS أي مسؤولية عن أي أضرار أو خسائر ناتجة عن استخدام منتجاتنا أو خدماتنا.

جميع المنتجات والاستشارات يتم استخدامها وفقًا لتقدير العميل الخاص.

7. الخصوصية

يخضع استخدامك لهذا الموقع أيضًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

8. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين هونغ كونغ.
أي نزاعات تنشأ عن استخدام هذا الموقع تخضع لاختصاص محاكم هونغ كونغ.

9. التعديلات

تحتفظ TAORESS بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت.
سيتم نشر النسخ المحدثة على هذه الصفحة.

II. سياسة الخصوصية 🔐

في TAORESS، نولي خصوصيتك أهمية كبيرة.
توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية.

1. المعلومات التي نجمعها

المعلومات الشخصية

عند التسجيل أو تقديم طلب أو حجز استشارة، قد نقوم بجمع:

• الاسم
• البريد الإلكتروني
• عنوان الشحن
• رقم الهاتف
• معلومات الدفع

بيانات الاستخدام

قد نقوم بجمع بيانات تقنية تشمل:

• عنوان IP
• نوع المتصفح
• الصفحات التي تمت زيارتها
• مدة التصفح

2. كيفية استخدام المعلومات

قد تُستخدم معلوماتك من أجل:

• معالجة الطلبات وحجوزات الاستشارة
• تحسين خدماتنا ووظائف الموقع
• إرسال رسائل متعلقة بالخدمة
• تقديم دعم العملاء

في حال الموافقة، قد نرسل تحديثات أو عروض ترويجية.

3. حماية البيانات

نطبق إجراءات أمنية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية.

ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان نقل البيانات عبر الإنترنت بشكل كامل.

4. مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية.

قد تتم مشاركة بياناتك مع مزودي خدمات موثوقين مثل:

• معالجي الدفع
• شركات الشحن
• مقدمي خدمات الاستشارة

وذلك فقط بالقدر اللازم لإتمام الخدمة.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط من أجل:

• تحسين تجربة المستخدم
• تحليل حركة المرور

باستمرارك في استخدام الموقع، فإنك توافق على استخدام هذه الملفات.
يمكنك تعديل إعدادات الكوكيز من خلال المتصفح.

6. حقوقك

لديك الحق في:

• الوصول إلى بياناتك الشخصية
• طلب تصحيحها
• طلب حذفها
• إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية

7. روابط الطرف الثالث

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع خارجية، ولا نتحمل مسؤولية ممارسات الخصوصية الخاصة بها.

8. التعديلات على السياسة

قد يتم تحديث هذه السياسة بشكل دوري.
سيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة.

9. تواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسار بخصوص هذه السياسة أو بياناتك الشخصية، يرجى التواصل معنا:

Email: graceyip@primewind.cn

معلومات الشركة

يتم تشغيل TAORESS بواسطة Prime Wind Co., Ltd.
شركة مسجلة في هونغ كونغ

© 2025 TAORESS. جميع الحقوق محفوظة